De quoi ai-je besoin pour créer mon assistant virtuel ?
Rien de technique. Vous remplissez un court formulaire (le site de votre entreprise, ce qu'il doit faire et le visage) et vous payez. Nous construisons votre assistant à la main et vous envoyons le lien par email, généralement sous 24h ouvrées.
Comment mes clients lui parlent-ils ?
Vous recevez un lien propre (votre-marque.huminth.com). Il suffit de le placer dans votre signature d'email, sur un bouton de votre site, ou de l'envoyer par WhatsApp. Le client clique et entre en réunion — il parle à la voix ou écrit, sans rien installer.
Et s'il ne sait pas répondre ?
Il ne répond qu'avec le savoir que vous avez chargé. Quand il ne sait pas, il dit qu'il n'est pas sûr et renvoie vers votre contact. Il n'invente jamais de prix ni de promesses — c'est une règle fixe.
Puis-je l'ajuster ensuite ?
Toujours. Il suffit de répondre à notre email en indiquant ce que vous voulez changer (par exemple, « parle plus formellement » ou « ajoute le service X ») et nous l'ajustons pour vous.
Comment fonctionne le démarrage à 19 € + TVA ?
Le premier achat coûte 19 € + TVA et vous donne 50 minutes de réunion à utiliser en 15 jours — largement de quoi mettre l'assistant à l'épreuve avec de vrais clients. Ensuite, vous le conservez pour un abonnement simple de 49 € + TVA/mois.
Que se passe-t-il quand les minutes sont épuisées ?
Vous êtes prévenu par email avant qu'elles ne s'épuisent, avec un bouton pour recharger en quelques secondes : +50 pour 24,50 € + TVA ou +100 pour 49 € + TVA — les minutes des packs n'expirent jamais.
Mes clients savent-ils que c'est une IA ?
Oui, toujours — il se présente comme un assistant virtuel à l'entrée et pendant la réunion, et l'enregistrement est annoncé avant de commencer. C'est ce qu'exige la loi européenne sur l'IA, et c'est ce qui inspire confiance.
Puis-je choisir le visage de mon assistant ?
Oui. Vous disposez de dizaines de visages professionnels, masculins et féminins, pour tous les secteurs. Vous choisissez le visage et la voix ; le savoir est celui de votre entreprise. Ou vous utilisez votre propre visage.
Quelles langues parle-t-il ?
Plus de 45 paires pays+langue, avec le bon accent : portugais du Portugal ou du Brésil, anglais des États-Unis ou du Royaume-Uni, espagnol d'Espagne ou d'Amérique latine, français, allemand, japonais… Vous définissez la langue principale ; le visiteur peut en choisir une autre à l'entrée de la réunion.
Puis-je annuler ?
Quand vous voulez, sans engagement. Le service se maintient jusqu'à la fin de la période payée.
